LAUXESのSRSアテンドサービス-サービスの流れ

SRSアテンドサービスの流れ

ローゼス・ジャパン株式会社がご提供するSRSアテンドサービスをご説明いたします。
青太字は弊社基本料金に含まれるサービス内容です。

無料サポート まずはお問合せフォームまたはお電話にて、弊社の当事者スタッフ(FtM・MtF)とじっくりご相談ください。
ご相談は何回いただいても無料です。
↓ご契約される場合は、こちらの手順に従って準備をいたします。
ご契約

ご出発希望日の2ヶ月前までを目途にお申し込みください。なお、お急ぎでご予定を弊社にお任せいただける場合は別途ご相談ください。
※病院や航空便の混雑状況により、ご希望の日程が確保できない場合がございます。また、スポーンクリニックは通常約1年後以降のご予約となります。

ご契約成立後、以下を弊社でご用意いたします。

  • 病院のご予約
  • 往復航空券の手配
  • 滞在中のホテルのご予約
  • 現地移動手段の手配
↓
出発 各必要書類・パスポート・滞在時に必要なお金(食費・観光費など)・衣類などをご持参いただき出発いたします。
帰国時の身体への負担を考慮し、なるべく荷物は最小限に留め、弊社の無料レンタルサービスをご活用ください。
↓ご自宅から空港までの交通費はお客様のご負担となります。
空港 弊社指定の国際空港(成田空港及び関西空港)からご出発いただきますが、その他の国際空港からも出国が可能な場合がございますので、別途ご相談ください。
※初めて海外へ行かれる方でも安心の直行便だけを手配しております。
↓飛行機 
タイ着 弊社のタイ現地スタッフがお出迎えいたします。
ここから先はローゼススタッフがフルサポートいたします。
↓タクシー・バス等 送迎
ホテル ホテルのチェックインまで弊社スタッフが行います。
通常プランでは、こちらでご一泊いただき直ぐに入院となります。
↓タクシー・バス等 送迎
入院 ホテルまでお迎えにあがり、病院で入院の手続きを行います。
執刀医との問診時なども、弊社スタッフが通訳いたしますのでご安心ください。
↓執刀医師との通訳 弊社スタッフによる日本語⇔タイ語通訳
手術 看護師とのやり取りは弊社スタッフが通訳いたします。
入院 入院中、病院とのお手続きなどが必要な場合は、弊社スタッフが必ず同行いたしますので、安心して療養していただくことができます。
また、特にお手続きなどが無い日でも、現地スタッフがほぼ毎日お見舞いをしておりますので、入院中のちょっとした身の回りのお世話やご要望などがありましたらお気軽にお申し付けください。
※足りない点はお電話にて対応しております。
↓付き添いサービス 入院中もスタッフがほぼ毎日サポート
退院 SRS(性別適合手術)後、動けるようになるまで回復いたしましたら、抜糸までの間はホテルに滞在していただきます。病院からホテルのチェックインまでサポートいたします。
↓タクシー・バス等 送迎・お見舞いサポート
ホテル 帰国までの療養期間はホテルに滞在していただきます。
抜糸の必要がある場合は、抜糸日に弊社スタッフがホテルから病院まで送迎いたします。
ホテルでの療養期間中も、基本的にスタッフが毎日お見舞いに伺い、足りない点はお電話にて対応しておりますのでご安心ください。
↓タクシー・バス等 送迎
空港 弊社スタッフがお見送りし、SRSの現地サポートは終了となります。
※帰国時も直行便だけを手配しております。
↓飛行機
帰国
↓空港からご自宅までの交通費はお客様のご負担となります。
ご帰宅 十分ご養生いただき、新しい生活をスタートしましょう!

 

その他のオプションサービス
※詳細はこちら

  • ご家族・ご友人同伴(費用別途)
    手術や療養期間に大切な人の付き添いをご希望される方は、ご同伴される方の航空券や宿泊ホテルの手配も弊社にて承ります。
    滞在期間も自由にご指定いただけますので、「手術後に行き一緒に帰国したい」「一緒にタイへ出発し仕事の都合に合わせて先に帰国したい」といった同伴者の方でも安心してご利用いただけますし、「前半は家族を、後半は恋人を呼びたい」といったご要望にもお応えいたします。
  • 携帯電話無料レンタルサービス
    滞在中の連絡用に、現地で使える携帯電話(スマートフォン)を無料でお貸し出しいたします。
    通話料はお客様ご負担となりプリペイドカードをご購入いただきますが、携帯電話各社レンタルサービスのような基本料金はございません。また、お手持ちの日本国内用携帯電話でローミングサービス(約2,000円~3,000円/日)をご利用いただくよりも圧倒的にお得です。
    なお、レンタル用の携帯電話は全機種スマートフォンをご用意しておりますので、デザリングも可能です。
    ※数に限りがございますので、ご希望のお客様はお早めにお申し込みください。
  • その他レンタル品サービス
    DVDプレーヤー・日本語のDVDソフト・変圧器などの貸し出しも無料で承っております。
    術部や身体への負担を軽減するためにも、お荷物はできるだけ軽くしてご帰国されることを推奨しておりますので、 お気軽に弊社無料レンタルサービスをご活用ください。